英利推出行业首个售后标准可为用户增收10%

发布时间:2021-11-27 02:14 阅读次数:
本文摘要:上海SNEC展览前夕,英利集团旗下的家用分布式自定义专家、国内家用光伏市场的开拓者和先驱者——因能光伏月宣告将对外发售行业首个售后服务标准,核心理念是较慢、专业、稳健的解决问题用户的问题,仅次于程度的增加用户收益损失,确保用户长年平稳的发电收益。因能光伏技术总监赵亮回应,经过去年的市场调研,找到有将近53%的用户对售后服务十分重视;有将近50%的用户十分担忧产品的质量和使用寿命。因此,因能月明确提出了行业首个售后服务标准:24小时号召、48小时解决问题。

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依据这一标准,发售了自己研发的智能监控平台,并配有了专业的售后服务团队。


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